Kebijakan Privasi

• Data pemesanan. Nama, nomor WhatsApp/ telepon, alamat pengiriman, dan keterangan pesanan yang Anda kirimkan saat memesan — baik lewat WhatsApp, telepon, email, maupun datang langsung ke toko.
• Berkas desain. File yang Anda kirim untuk dicetak, beserta catatan revisinya.
• Data akun pengelola. Alamat email dan kata sandi terenkripsi untuk akun admin yang mengelola isi situs. Kata sandi disimpan dalam bentuk hash, tidak pernah dalam bentuk asli.
• Data teknis. Alamat IP, jenis perangkat, dan halaman yang dikunjungi, tercatat otomatis di log server untuk keperluan keamanan dan perbaikan layanan.

Kami tidak meminta dan tidak menyimpan data kartu kredit. Pembayaran dilakukan melalui transfer bank, QRIS, atau e-wallet langsung ke rekening kami.

Situs ini menampilkan ulasan asli pelanggan dari Google Maps. Untuk itu, pengelola Nacetak menghubungkan akun Google pemilik listing bisnis kami melalui izin OAuth 2.0 dengan cakupan (scope) https://www.googleapis.com/auth/business.manage.

• Apa yang diakses. Nama lokasi bisnis serta ulasan publik pada listing Nacetak — nama penulis, jumlah bintang, isi ulasan, tanggal, dan balasan pemilik.
• Untuk apa. Hanya dua hal: menampilkan ulasan tersebut di halaman depan nacetak.com, dan mengirim balasan atas ulasan pelanggan dari dashboard kami.
• Di mana disimpan. Ulasan disalin ke database kami sebagai cache dan disegarkan berkala. Token akses Google disimpan terenkripsi di server kami dan tidak pernah dikirim ke browser pengunjung.
• Yang tidak kami lakukan. Data yang diperoleh dari Google tidak dijual, tidak dipindahtangankan, tidak dipakai untuk periklanan, penargetan iklan, penentuan kelayakan kredit, maupun pelatihan model kecerdasan buatan.

Penggunaan informasi yang kami terima dari Google API mematuhi Google API Services User Data Policy, termasuk persyaratan Limited Use.

Pemilik akun dapat mencabut izin ini kapan saja melalui tombol “Putuskan” di dashboard Nacetak, atau lewat myaccount.google.com/permissions. Setelah dicabut, token dihapus dan situs berhenti menarik data baru dari Google.

• Memproses, mengerjakan, dan mengirimkan pesanan cetak Anda.
• Menghubungi Anda terkait konfirmasi pesanan, proof desain, atau kendala produksi.
• Menyimpan riwayat pesanan agar pemesanan ulang lebih cepat.
• Menjaga keamanan situs dan mencegah penyalahgunaan.
• Memenuhi kewajiban hukum dan perpajakan yang berlaku di Indonesia.

Kami tidak mengirim pesan promosi massal tanpa persetujuan Anda, dan tidak pernah menjual data pelanggan kepada pihak mana pun.

Data Anda hanya dibagikan seperlunya kepada:

• Jasa pengiriman (JNE, J&T, SiCepat, POS Indonesia) — sebatas nama, alamat, dan nomor telepon penerima.
• Penyedia hosting server tempat situs dan database kami berjalan.
• Aparat penegak hukum, bila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.

Situs ini memakai cookie seperlunya: satu cookie sesi ber-atribut httpOnly untuk menjaga admin tetap masuk ke dashboard. Cookie ini tidak dipakai untuk melacak pengunjung lintas situs maupun untuk periklanan. Anda dapat menghapus cookie kapan saja lewat pengaturan peramban.

Berkas desain dan data pesanan disimpan selama dibutuhkan untuk pemesanan ulang dan keperluan administrasi, umumnya 12 bulan sejak pesanan selesai, lalu dihapus atau dianonimkan. Kata sandi disimpan sebagai hash bcrypt, koneksi situs memakai HTTPS, dan akses ke dashboard dibatasi hanya untuk akun admin.

Tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal. Bila terjadi kebocoran data yang berdampak pada Anda, kami akan memberitahukannya melalui kontak yang Anda tinggalkan.

• Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
• Meminta perbaikan data yang keliru.
• Meminta penghapusan data dan berkas desain Anda, sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum kami.
• Menarik persetujuan atas pemrosesan data kapan saja.

Permintaan dapat dikirim ke [email protected] dan kami tanggapi dalam waktu wajar.

Layanan kami ditujukan untuk umum dan tidak secara khusus menyasar anak di bawah 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur tanpa persetujuan orang tua atau wali.

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini dengan tanggal berlaku yang diperbarui. Perubahan yang bersifat mendasar akan kami umumkan di halaman depan situs.

Nacetak — Jl. T. Nyak Arief, Lamgugob Kec. Syiah Kuala. Kota Banda Aceh. Telepon/WhatsApp 0853 9979 8933, email [email protected].